《深圳市物業管理微信投票規則(試行)》征求公眾意見

發布時間:2016-09-13 來源:

    深圳特區報訊(記者 竇延文)記者從市住建局獲悉,由該局制定的《深圳市物業管理微信投票規則(試行)》(以下簡稱規則)自9月1日起面向各區、街道行政主管部門及社會各界征求意見。

  業主可自行關注物管微信公眾號

  根據規則,業主應自行關注“深圳市物業管理公眾服務”微信公眾號或以其他方式登錄微信投票系統,選擇所在小區,采用以下三種方式進行身份驗證與房屋綁定:

  一是自行錄入手機號碼驗證:對于手機可正常接收運營商發送的系統驗證短信的,業主需在微信投票系統中錄入姓名、身份證件號碼和個人手機號碼,經系統自動對比產權登記部門信息后,向該手機號碼發出驗證碼確認業主身份,完成房屋綁定。

  二是在線提交照片驗證:對于手機無法接收運營商發送的系統驗證短信的,業主除了錄入姓名、身份證件號碼之外,還需在線提交產權證明、身份證件照片和個人手持該身份證件的照片,經召集人在線審核確認業主身份后,完成房屋綁定。

  三是現場核實驗證:對于多次提交身份信息仍無法通過驗證的,業主可攜帶提供產權證明、身份證件前往所在小區,由召集人現場審核確認業主身份、拍攝該證件照片和業主手持該身份證件的照片,并上傳微信投票系統后,完成房屋綁定。

  已經完成微信投票系統身份驗證與房屋綁定的業主需要委托他人使用微信投票的,應當通過系統提交載明委托事項和投票權數的書面委托書及受委托人的身份證件照片,由召集人審核確認。

  業主可以隨時通過系統取消其委托授權。

  業主相關資料公示應保密處理

  根據規則,業主大會會議表決應當通過市主管部門建立的微信投票系統進行,但業主大會依法決議不采用微信投票的除外。

  業主大會依法決議不采用微信投票的,投票結果應當由召集人以分戶為單位錄入微信投票系統,經街道辦事處審核后對小區業主進行公示。

  業主大會在采用微信投票的同時,可采用書面投票的方式作為補充。

  召集人在業主大會會議召開15日前,將會議時間、地點、方式、議題、表決事項等錄入微信投票系統發起投票,系統自動向所在街道辦事處發送列席邀請。召集人應依法將相關信息在物業管理區域張貼公告。

  投票發起同時,系統啟動業主身份核實功能,自動解除產權發生變更房屋的綁定信息。

  召集人應當在物業管理區域發布業主大會會議公告的同時,將微信投票系統中全部業主身份驗證與房屋綁定的相關信息(包括業主姓名、房號、手機號碼)加蓋公章,向全體業主公示至少7日。

  業主相關資料公示時,姓名、手機號應當進行保密處理。

  相關資料公示期間,業主及召集人應當核查業主信息。業主書面提出異議的,召集人應當在公示期內及時予以核實。

  經核實不符的,召集人應當及時發布通告,并在系統中解除房屋綁定信息,同時抄送街道辦事處。

  公示期滿,大會投票日之前,召集人應向街道辦事處提交公示異議處理情況說明。

  業主采用微信投票方式的,就同一票權在投票有效期內只能進行一次投票。

  在業主大會期間,召集人可以通過微信投票系統,實時查詢業主大會投票進程及每一戶是否投票的信息,并采用手機短信或微信提醒等方式,對尚未投票的業主進行提醒。

  已完成微信投票的業主,可以通過微信實時查詢所在物業管理區域業主大會投票進程及本人的投票信息。

  業主大會期間進行身份驗證與房屋綁定的業主,不得以微信投票方式參加本次業主大會,但可以書面投票方式參會。

  因不可抗力、意外事故、技術故障以及系統不能控制的其他情況導致微信投票系統不能正常運行的,主管部門應當及時告知召集人,由召集人決定是否順延。

  召集人決定投票時間順延的,應當通過系統向街道辦事處申請延期,經街道辦事處審核同意后予以順延。

  微信投票系統自動計票

  根據規則,符合本規則的微信投票與紙質書面投票具有同等效力,均為有效的業主大會會議投票。

  既通過紙質書面方式,又通過微信投票方式重復投票的,以微信投票為準。

  業主大會會議有多項議題,某一業主僅對其中一項或者部分議題進行投票的,在計票時,視為該業主出席業主大會會議,納入出席業主大會會議業主總數和投票權數的計算。對于該業主未發表意見的其他議題,視為棄權。

  業主大會紙質表決票應當公開唱票,由召集人依法邀請街道辦事處和監票人員監督,將分戶表決結果補充錄入微信投票系統,統一計票。

  微信投票系統根據業主微信投票結果、書面投票補錄情況以及召集人確認的物業管理區域業主總票數、總票權數,自動計算投票結果,生成投票結果統計表。

  召集人應當通過微信投票系統打印業主大會投票結果統計表以及分戶結果統計表并加蓋公章,經監票人員簽字確認后,提交街道辦事處審核確認。

  街道辦事處應在5個工作日內審核確認投票結果。

  根據規則,召集人應當將業主大會會議結果在物業管理區域內張貼公示并抄送全體業主,公示時間不得少于7日。

  微信投票系統中的業主大會投票結果應依法保存,接受各方監督。

  任何單位和個人不得假冒業主名義進行投票。

  對弄虛作假的,由主管部門依法處理并進行通報,涉嫌犯罪的依法移送司法機關處理。

  禁止主管部門、街道辦事處、微信投票系統開發維護單位及其工作人員泄露業主信息和投票信息。

  禁止任何機構或者個人篡改業主信息和投票信息。

  對泄露或篡改業主信息和投票信息的,由主管部門依法追究責任并進行通報,涉嫌犯罪的依法移送司法機關處理。

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